O Ministério do Turismo lançou um canal exclusivo de atendimento via WhatsApp com o objetivo de aprimorar a comunicação, agilizar o suporte técnico e fortalecer a implementação do Programa de Regionalização do Turismo (PRT) em todo o Brasil. A ferramenta, disponível no número (61) 2023-7261, vai concentrar informações e atender demandas relacionadas ao Mapa do Turismo Brasileiro, Categorização, Governanças e Planos de Desenvolvimento Territorial do Turismo.

Destinado a interlocutores estaduais, Instâncias de Governança Regional (IGRs), conselhos municipais, gestores públicos, representantes do trade turístico e organizações do terceiro setor, o canal busca estreitar o relacionamento entre o Ministério e os agentes que atuam diretamente na execução das políticas públicas voltadas ao setor. A proposta é garantir atendimento mais eficiente, diálogo contínuo e suporte técnico qualificado para fortalecer as ações regionais.

De acordo com a secretária Nacional de Políticas de Turismo, Cristiane Leal Sampaio, a criação do canal representa um avanço na modernização da gestão pública. “A modernização da gestão pública passa por ferramentas que aproximem o governo da sociedade e dos gestores locais. Esse canal nasce para fortalecer a regionalização e apoiar os municípios brasileiros na construção de destinos mais estruturados, inovadores e sustentáveis. Estamos investindo em apoio técnico, diálogo e inteligência para que o turismo continue sendo um vetor de desenvolvimento em todas as regiões do país”, destacou.

A coordenadora-geral de Definição de Áreas Estratégicas para o Desenvolvimento do Turismo, Ana Carla Moura, reforçou que a nova ferramenta consolida o compromisso do governo com a descentralização da gestão. Segundo ela, “a regionalização é uma das bases para o desenvolvimento turístico do Brasil. Com esse canal direto, queremos aproximar ainda mais o MTur dos gestores locais, garantindo orientação qualificada, respostas mais rápidas e maior integração entre estados, regiões e municípios.”

O canal de atendimento entrará em funcionamento já na próxima semana. Além do WhatsApp, o Ministério também lançará materiais institucionais e ações de comunicação integradas com as redes estaduais, regionais e municipais do PRT, ampliando o alcance das informações e fortalecendo a governança participativa no turismo nacional.